Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Damiana Osińskiego za pośrednictwem strony internetowej.
Usługi mają charakter cyfrowy oraz indywidualny i obejmują w szczególności:
Wszystkie usługi mają charakter indywidualny oraz personalizowany.
Plan treningowy oraz prowadzenie online przygotowywane są na podstawie informacji przekazanych przez klienta, w tym ankiet, dokumentów oraz informacji dotyczących stanu zdrowia, możliwości treningowych oraz celu współpracy.
Usługi nie stanowią produktu gotowego ani uniwersalnego programu możliwego do przypisania każdej osobie w identycznej formie.
Po dokonaniu płatności klient otrzymuje drogą mailową dokumenty niezbędne do rozpoczęcia współpracy.
Dokumenty wysyłane są maksymalnie w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
Termin realizacji usługi wynosi maksymalnie 7 dni roboczych od momentu dostarczenia przez klienta kompletu poprawnie wypełnionych dokumentów wymaganych do realizacji usługi.
W przypadku nieprzekazania wymaganych informacji termin realizacji usługi ulega odpowiedniemu przesunięciu.
Klient zobowiązuje się do przekazywania prawdziwych oraz kompletnych informacji dotyczących stanu zdrowia, przebytych urazów, ograniczeń ruchowych oraz innych informacji mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo realizacji usługi.
Klient zobowiązuje się również do stosowania przekazywanych zaleceń zgodnie z ich przeznaczeniem oraz do niezwłocznego informowania o wszelkich problemach zdrowotnych pojawiających się w trakcie współpracy.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rozpoczęcia lub kontynuowania współpracy w szczególności w przypadku:
W przypadku odmowy rozpoczęcia współpracy przed rozpoczęciem realizacji usługi klient może otrzymać zwrot środków.
Usługi świadczone za pośrednictwem strony internetowej mają charakter indywidualny oraz personalizowany i są przygotowywane na podstawie informacji przekazanych przez klienta.
Dokonując płatności, klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Klient może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot środków wyłącznie do momentu rozpoczęcia realizacji usługi przez usługodawcę.
Za rozpoczęcie realizacji usługi uznaje się podjęcie przez usługodawcę działań związanych z przygotowaniem indywidualnego planu treningowego, analizą przesłanych dokumentów, rozpoczęciem prowadzenia online lub podjęciem innych czynności wymagających indywidualnego zaangażowania na rzecz klienta.
Po rozpoczęciu realizacji usługi zwrot środków nie przysługuje.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania strony internetowej lub przebiegu współpracy można zgłaszać drogą mailową na adres:
damian.osinski.trener@gmail.com
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z usług wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
Kontakt dotyczący usług możliwy jest za pośrednictwem adresu mailowego:
damian.osinski.trener@gmail.com
Regulamin ma charakter informacyjny oraz organizacyjny i obowiązuje od momentu publikacji na stronie internetowej.
Usługodawca zastrzega sobie możliwość aktualizacji regulaminu w przypadku zmian organizacyjnych, technicznych lub prawnych.